よくあるご質問
オーダーカーテンについてお客様からいただくご質問と回答をご紹介いたします。疑問が解決しない場合は、直接お問い合わせください。
- オーダーカーテンは高いですか?
- 量販店などで売られているカーテンに比べるとオーダーカーテンは高いかもしれません。
しかし、オーダーカーテンはお客様のご要望を反映でき、また品質の良い生地を使用しているため長持ちし、長い目でみるとお得でお客様の満足度も高いと思います。
またDEEGOでは商品を豊富に取り揃えておりますので、高品質なオーダーカーテンをお求めやすい価格でご提供も可能です。 - 来店して相談したいのですが、可能ですか?
- SHOWROOMへご来店いただいてカタログやサンプルを見ながらお打ち合わせが可能です。
完全予約制のため、ご来店の際はご予約をお願いいたします。 - お見積りは無料ですか?
- お見積り・ご相談は無料です。ご自宅でのお打ち合わせをご希望のお客様には出張費をいただいております。
- 来店の際に必要なものはありますか?
- 可能であれば、ご来店の際にお部屋の図面やご希望のカーテンの色やデザインが分かるものをお持ちいただけると、スムーズにお打ち合わせ可能です。
- オーダーカーテンはどれくらいで完成しますか?
- 通常、オーダーカーテン発注から約10⽇〜14⽇で完成で、完成後、お客様と日程を調整して施工を行います。
ただし、お客様のご要望やカーテンの種類によってお渡しまでの期間は変動いたします。 - 保証期間はありますか?
- 3年間の保証有りのアフターフォローがございますので、ご安心してご依頼ください。(消耗品部品は除く)
- キャンセルは可能ですか?
- ご相談・見積り段階であればキャンセルは問題ありません。
ただし、オーダーカーテン発注後のキャンセルは生地を断裁してしまうのでキャンセルはお受けできません。 - 法人からの依頼は可能ですか?
- はい、法人様からのご依頼もご対応可能です。
DEEGOでは官公庁、病院、学校等での工事も行っております。(福岡県の施設、福岡市、小郡市の公共の施設の競争入札参加資格の業者登録をしております。) - オーダーカーテンなのにDEEGOのオーダーカーテンはどうしてこんなに安いのはなぜですか?
- 当店は創業して長く、メーカーと直接の取引が出来る部分もあるので、中間業者のコストカットが出来ます。(全ての商品ではありませんが)
打ち合わせから施工まで一貫して行うため、人件費のコストカットができます。(専属の職人さんにお願いしています。) - 海外のブランドも取り扱っていますか?
- はい、DEEGOでは海外のブランドのおしゃれで素敵なカーテンも取り扱っています。
国内のメーカーと同価格帯で販売することも可能です。 - 日曜日も打ち合わせ可能ですか?
- はい、日曜・祝日も対応可能です。お気軽にご相談ください。